Programme de Fidélité
Rejoignez notre programme de fidélité Académie & Moi et profitez de bons de réduction et d’avantages exclusifs !
Comment participer ?
S'inscrire, c'est facile ! Cliquez simplement sur le bouton "Créer un compte" pour vous inscrire et commencer à cumuler des points à chaque achat.
Comment gagner des points ?
A chaqu’un de vos achats, vous cumulez des points : 1€ dépensé = 1 point. Dès 200 points vous obtiendrez un bon de 20% à valoir sur votre prochaine commande.
Comment transformer mes points ?
Afin de convertir connectez-vous et rendez-vous dans l’onglet « obtenir mes bons fidélité »
Comment consulter le solde de mes points ?
Une fois connecté, votre solde de point est affiché dans cette pop up, vous pouvez le consulter à tout moment.
Combien de temps faudra-t-il pour que les points soient crédités sur mon compte ? Vous devriez recevoir vos points dès que votre commande vous sera expédiée.
Est ce que mes points expirent ?
Pour les remises anniversaire, vous avez 2 mois pour l’utiliser et 6 mois pour les bons fidélités.
Que se passe-t-il lorsque je fais un retour produit ?
Lorsque vous faites un retour vous perdez les points associé à l’article que vous avez renvoyé.
Comment puis-je contacter l’assistance si j’ai des questions concernant mes points ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Contactez-nous via le formulaire de contact en bas de la page d’accueil.
Comment faire si je ne souhaite pas recevoir d’e-mails promotionnels ?
Vous recevrez des e-mails liés au programme fidélité régulièrement. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, cliquez simplement sur le bouton « Se désabonner » lorsque vous recevrez votre prochain e-mail.