Interview de Marion pour Académie Groupe

Découvrez l'institut de Beauté "Marion Beauté" à Quesnoy-sur-Deule (59) qui utilise les produits d'Académie Groupe pour les soins de ses client(e)s depuis 8 ans.

Quelle est la philosophie et les caractéristiques de votre institut ? 

C'est un institut traditionnel où l’on pratique tous les soins que l’on peut retrouver en institut de beauté : les soins classiques, soins visage, soins manucure, l’épilation à la cire. Mais qui reste toujours à la pointe de l'innovation, avec l’épilation à la lumière pulsée. Nous avons également des prestations qui se différencient comme le maquillage permanent. Je fais aussi du traitement des taches brunes à la lumière pulsée, la méso esthétique, la radiofréquence, nous avons plusieurs appareils technologiques.

Pour les clientes qui aiment les soins manuels, nous sommes aussi formés aux soins de médecine chinoise, comme le shiatsu, le kobido et dernièrement au soin facialiste d’Académie Scientifique de Beauté, le Face Sculpting co-créé avec Sylvie Lefranc.

Et surtout notre particularité et notre philosophie c’est d’être accessible à tous, comme le slogan de Mcdonald’s « venez comme êtes ». Nous suivons et nous nous occupons des personnes qui peuvent avoir eu un traitement lourd pendant un cancer, une dépression, une opération… Nous recevons également les personnes atteintes d’obésité ou même de handicap.

Pourquoi avoir choisi la marque Académie ? 

J’ai repris l’institut dans lequel je travaillais en cabine, donc j’ai gardé la marque Académie Scientifique de Beauté car les clientes étaient habituées à celle-ci mais au cours des 8 dernières années j’ai ajouté la marque Derm Acte et Bronz’Express à nos soins. J’ai fait ce choix grâce à plusieurs points : le résultat des produits, le rapport qualité prix, le made in France, le côté familial, vous êtes grands mais en restant à taille humaine.

Puis également l’accessibilité de vos équipes commerciales, j’ai rendez-vous avec Arnaud, votre commercial, très régulièrement en physique et non par téléphone pour passer mes commandes.

Quels sont les retours que vous avez pu avoir concernant l'expérience des soins Académie ? 

Nos clients disent souvent « l'essayer c'est l'adopter ». Après le soin et nos conseils elles achètent les produits pour leur routine beauté à la maison et elles nous disent que leur peau est mieux. Elles voient vraiment le résultat et la différence que ce soit avec les soins en institut ou les produits. Elles aiment la légère odeur qui n’est pas trop forte.

Les clientes qui aiment Derm Acte aiment les soins avec les appareils technologiques. Alors que les clientes qui aiment le bio et le naturel sont attirés par Académie Scientifique de Beauté et la gamme Aromathérapie. Les nouvelles clientes qui ne connaissaient pas les auto-bronzants Bronz’Express sont contentes de l’odeur qui n’est pas forte, de la couleur naturelle, de la facilité d’application et du rapport qualité prix.

Quel est le soin préféré de vos client(e)s ?

Tous les types de soins Flash. Cela va dépendre de la saison, en ce moment c’est le soin Flash Oxygénant Eclat qui plaît beaucoup, car le prix n’est pas trop élevé et grâce au résultat immédiat.

Le soin Anti-Âge global avec les produits Derm Acte plaît beaucoup aussi.

Il y a également un soin qui plaît beaucoup que j’ai créé, il s’appelle le « Soin à définir » qui est un soin personnalisé et sur-mesure en fonction du type de peau. C’est un medley de tous vos soins, par exemple cela peut être un mélange du soin Anti-Rougeurs et du soin Collagène.

Quel est votre produit préféré et pourquoi ?

C’est la Crème Peeling Rénovatrice Nuit car j’avais des traces d’acné que je n’arrivais pas à réparer et depuis que je l’utilise elles ne reviennent plus.

Marion Beauté

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