Programme de Fidélité

Comment participer ?

S'inscrire, c'est facile ! Cliquez simplement sur le bouton "Créer un compte" pour vous inscrire et commencer à cumuler des points à chaque achat.

Comment gagner des points ?
A chaqu’un de vos achats, vous cumulez des points : 1€ dépensé = 1 point. Dès 200 points vous obtiendrez un bon de 20% à valoir sur votre prochaine commande.

Comment transformer mes points ?
Afin de convertir connectez-vous et rendez-vous dans l’onglet « obtenir mes bons fidélité »

Comment consulter le solde de mes points ?
Une fois connecté, votre solde de point est affiché dans cette pop up, vous pouvez le consulter à tout moment.

Combien de temps faudra-t-il pour que les points soient crédités sur mon compte ? Vous devriez recevoir vos points dès que votre commande vous sera expédiée.

Est ce que mes points expirent ?
Pour les remises anniversaire, vous avez 2 mois pour l’utiliser et 6 mois pour les bons fidélités.

Que se passe-t-il lorsque je fais un retour produit ?
Lorsque vous faites un retour vous perdez les points associé à l’article que vous avez renvoyé.

Comment puis-je contacter l’assistance si j’ai des questions concernant mes points ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Contactez-nous via le formulaire de contact en bas de la page d’accueil.

Comment faire si je ne souhaite pas recevoir d’e-mails promotionnels ?

Vous recevrez des e-mails liés au programme fidélité régulièrement. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, cliquez simplement sur le bouton « Se désabonner » lorsque vous recevrez votre prochain e-mail.